Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits ci-dessous est AQUABAT LOISIRS ET TOURISME, dont le siège est situé C° Monsieur Eddy Badol, n° 86 Daubert, Pelletier, 97232 Le Lamentin, Martinique. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@crazyyolestour.fr.
Données traitées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées :
- données de réservation, saisies dans le formulaire de la page Réservation : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, étape choisie, nombre de participants et message éventuel ;
- adresse électronique, lorsque vous activez l’alerte d’ouverture des ventes depuis la page d’accueil ;
- données que vous choisissez de transmettre en contactant l’équipe par WhatsApp ou par courriel.
Le site ne pratique aucun profilage et ne prend aucune décision automatisée à votre égard.
Finalités et bases légales
- traitement des demandes, réservations et suivi de la prestation : exécution de mesures précontractuelles et du contrat ;
- alerte d’ouverture des ventes et information sur nos journées : votre consentement, donné en saisissant votre adresse dans le formulaire d’alerte. Vous pouvez le retirer à tout moment, par le lien de désinscription présent dans chaque message ou en écrivant à contact@crazyyolestour.fr ;
- obligations comptables et fiscales liées aux réservations payées : respect d’une obligation légale ;
- sécurité, prévention des abus et défense des droits d’AQUABAT : intérêt légitime et obligations légales.
Cookies et mesure d’audience
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de profilage. Google Analytics 4 n’est pas chargé, et aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.
La vidéo de la page Le son n’est pas chargée à l’ouverture de
la page : seule sa vignette s’affiche, et le lecteur YouTube ne s’installe qu’après un clic
de votre part, sur le domaine sans cookie youtube-nocookie.com.
Les polices de caractères sont servies par Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google au chargement de la page. Aucun cookie n’est déposé à cette occasion.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées d’AQUABAT et, selon le service utilisé, aux prestataires techniques suivants :
- Vercel Inc. : hébergement du site ;
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi de l’alerte d’ouverture des ventes et gestion de la liste d’inscrits ;
- la plateforme de réservation intégrée à la page Réservation, pour la collecte et le suivi des demandes d’embarquement.
Aucune donnée n’est vendue, louée ni cédée à des fins publicitaires.
Lorsque vous ouvrez WhatsApp ou Instagram, les règles de confidentialité de ces services s’appliquent à la navigation effectuée sur leurs plateformes.
Transferts en dehors de l’Union européenne
L’hébergeur du site, Vercel Inc., est une société établie aux États-Unis : l’affichage des pages implique donc un transfert de données en dehors de l’Union européenne. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les entités qui y sont certifiées, par le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework).
Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en écrivant à contact@crazyyolestour.fr.
Durées de conservation
- données de réservation et de facturation : pendant la relation contractuelle, puis selon les durées légales comptables et fiscales applicables ;
- demandes sans réservation : le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum 3 ans ;
- adresses inscrites à l’alerte d’ouverture : jusqu’au retrait de votre consentement, et au plus tard 3 ans après notre dernier contact.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité. Vous pouvez également retirer à tout moment un consentement déjà donné, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.
Ces droits s’exercent par courriel à contact@crazyyolestour.fr ou par courrier au siège social. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.
Vous pouvez enfin déposer une réclamation auprès de la CNIL.